Vos données
Confidentialité et données personnelles
Ce site ne stocke pas vos demandes : le formulaire prépare un message WhatsApp que vous relisez et envoyez vous-même. Ce que vous nous envoyez sert uniquement à étudier votre demande d’étanchéité, à préparer la visite et le devis, puis à suivre les travaux.
Réponse de 8 h à 20 h, tous les jours.
01 · Responsable
Responsable
Cyrille Makazung, éditeur du site toitsec.com, Hamdallaye ACI 2000, face à la banque UBA, Bamako (Mali). Contact : contact@toitsec.com.
02 · Données
Ce que nous recevons
Quand vous nous écrivez sur WhatsApp ou par e-mail : votre nom, votre numéro de téléphone, votre commune ou quartier, la description de votre problème et les photos que vous choisissez d’envoyer.
Le site lui-même n’enregistre aucun formulaire, ne demande aucun compte et ne dépose pas de cookie publicitaire. L’hébergeur conserve des journaux techniques (adresse IP) pour la sécurité du site.
03 · Usage
À quoi cela sert
À vous répondre, à vous donner un premier avis indicatif, à organiser la visite, à établir le devis et à suivre les travaux. Nous n’utilisons pas vos coordonnées pour de la publicité et ne les vendons à personne.
04 · Destinataires
Qui y a accès
Cyrille Makazung et les personnes de l’équipe Toit Sec qui préparent la visite, le devis et les travaux. WhatsApp est un service de Meta, hébergé hors de Côte d’Ivoire. Le site est hébergé par Hostinger International Ltd (Larnaca, Chypre), dont les serveurs et le réseau de diffusion peuvent se trouver hors de l’Union européenne. L’éditeur est établi au Mali. Écrire sur WhatsApp ou par e-mail implique donc des transferts hors de la CEDEAO.
05 · Durée
Combien de temps
Nous gardons les échanges le temps de traiter votre demande et au plus 24 mois après le dernier message, puis nous les supprimons. Vous pouvez demander leur suppression plus tôt.
06 · Droits
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos informations, leur correction ou leur suppression, et vous opposer à leur utilisation, en écrivant à contact@toitsec.com ou sur WhatsApp au +225 07 06 28 27 77. Vous pouvez saisir l’ARTCI (www.artci.ci) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Avant la prochaine pluie, envoyez-nous des photos de votre toit.
Pour un premier avis rapide, envoyez sur WhatsApp :
- deux ou trois photos du toit ou de la dalle, vues d’en haut
- une photo du plafond ou du mur qui marque
- la commune et le quartier
- si vous la connaissez, la surface approximative ou deux mesures
Réponse de 8 h à 20 h, tous les jours.
+225 07 06 28 27 77 · contact@toitsec.com
07 · Contact
Nos coordonnées
Dernière vérification : 6 novembre 2026. Texte : loi n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel.