Infiltration
Dalle qui coule à Abidjan : trouver la fuite et l’arrêter
Votre dalle ou votre toit coule quand il pleut, et le plafond goutte ? Une photo de la tache au plafond et une photo de la dalle vue d’en haut suffisent pour un premier avis gratuit sur WhatsApp, au +225 07 06 28 27 77. Ensuite, l’entreprise d’étanchéité partenaire fait une visite de diagnostic à Abidjan, à partir de 15 000 F CFA HT.
Une photo et votre quartier suffisent pour commencer. Pas besoin de connaître la surface.
Réponse de 8 h à 20 h, tous les jours.
À Abidjan, il pleut surtout d’avril à juillet, puis de septembre à novembre.
- Premier avis indicatif sur photos, gratuit
- Visite de diagnostic dès 15 000 F HT, déduite des travaux si vous les signez
- Devis écrit au nom de l’entreprise partenaire
- Abidjan et environs
01 · Urgence
Dalle qui coule : que faire tout de suite ?
Quand l’eau goutte du plafond, quelques gestes simples limitent les dégâts, sans vous mettre en danger.
- Ne montez pas sur le toit sous la pluie. Une dalle mouillée glisse. Attendez la fin de l’averse, et ne prenez aucun risque.
- Coupez le courant de la pièce si l’eau approche d’un plafonnier ou d’une prise. Coupez le disjoncteur de ce circuit avant de toucher quoi que ce soit.
- Protégez l’intérieur. Placez une bassine sous la goutte et éloignez les meubles et les appareils électriques.
- Photographiez pendant la pluie. Une photo ou une courte vidéo du plafond qui goutte, puis de la dalle vue d’en haut une fois la pluie passée, aide beaucoup à trouver l’entrée d’eau.
- Dégagez la descente d’eau bouchée, si vous pouvez y accéder sans danger. Retirez les feuilles et les déchets de la crapaudine (la grille posée sur l’entrée d’eau) : une eau qui stagne finit par passer.
Envoyez ensuite vos photos sur WhatsApp : c’est la première étape pour trouver la cause.
02 · Causes
Infiltration par la dalle béton : d’où vient l’eau ?
Sur une toiture-terrasse, l’eau entre rarement au milieu de la dalle. Elle passe le plus souvent par les points faibles :
- les relevés : le relevé (la remontée de la membrane sur l’acrotère, le petit mur en bord de dalle) se décolle ou n’est pas protégé en tête ;
- les évacuations : une descente bouchée, ou une entrée d’eau mal raccordée à l’étanchéité ;
- les socles de climatiseurs et les pieds de garde-corps, fixés à travers l’étanchéité ;
- les fissures du béton, quand l’étanchéité au-dessus est abîmée ou absente ;
- les joints de dilatation, et les carrelages posés sans joints qui finissent par déchirer l’étanchéité.
Une pente trop faible aggrave tout : l’eau reste en flaque au lieu de partir. La fiche de l’AQC sur les toitures-terrasses en climat tropical cite d’ailleurs les relevés et les évacuations parmi les causes les plus fréquentes. Sachez aussi que la tache au plafond n’est pas toujours juste sous l’entrée d’eau : l’eau peut courir sous l’étanchéité avant de goutter plus loin.
03 · Symptômes
Dalle qui suinte ou dalle qui fuit : quelle différence ?
Une dalle qui suinte laisse passer l’eau lentement : auréoles jaunes, peinture qui cloque, salpêtre, plafond encore humide plusieurs jours après la pluie. Une dalle qui fuit laisse tomber des gouttes, parfois un filet d’eau, pendant l’averse ou juste après.
Les deux viennent souvent d’un défaut d’étanchéité, mais pas toujours. Une tache qui reste mouillée par temps sec peut venir d’un tuyau dans la dalle ou d’une salle de bain à l’étage : c’est alors un travail de plombier, ou une étanchéité de douche à refaire (voir la page salle de bain et douche). Si la tache apparaît seulement quand il pleut, regardez d’abord du côté de la toiture.
Notez quand l’eau apparaît (pendant la pluie, le lendemain, par temps sec) et joignez cette information à vos photos : c’est souvent ce qui oriente la recherche.
04 · Recherche
Fuite introuvable : qui appeler et combien coûte la recherche ?
Après le premier avis sur photos, l’étape suivante est la visite de diagnostic sur place. L’étancheur de l’entreprise partenaire monte sur la dalle, examine les relevés, les évacuations, les fixations et les fissures, compare avec les traces au plafond et mesure les surfaces. Il vous dit ensuite d’où vient l’eau le plus probablement, et ce qu’il faut refaire.
La visite coûte à partir de 15 000 F HT, payée à l’entreprise partenaire et déduite du montant des travaux si vous les signez. Le premier avis sur photos reste gratuit. Selon la cause, la réparation va d’une simple reprise à une nouvelle étanchéité de toute la dalle :
Toiture-terrasse inaccessible, membrane autoprotégée aluminium (paxalu)
Primaire, membrane soudée et relevés courants, précisés sur le devis. Pour une dalle où l’on ne marche que pour l’entretien.
Étanchéité liquide (résine), dalle, balcon ou formes compliquées
Appliquée à froid, sans flamme, en plusieurs couches. Utile autour des nombreux pieds de climatiseurs ou de garde-corps.
Visite de diagnostic sur place
Recherche de l’entrée d’eau et métrage. Payée à l’entreprise partenaire, déduite du montant des travaux si vous les signez. Le premier avis sur photos, indicatif, reste gratuit.
Ce sont des prix de départ, fourni et posé. Prix hors taxes ; si l’entreprise partenaire est assujettie à la TVA (18 % en Côte d’Ivoire), elle s’ajoute et figure sur le devis. L’entreprise partenaire les confirme par son devis écrit après visite, avec un minimum de chantier de 75 000 F HT. Toute la grille est sur la page prix de l’étanchéité au m².
Travaux devisés, réalisés et facturés par l’entreprise partenaire, dont le nom, le RCCM et l’adresse figurent sur votre devis.
05 · Réparation
Comment réparer une dalle qui coule ?
La bonne réparation dépend de la cause trouvée :
- une évacuation bouchée se débouche, puis l’étancheur vérifie que l’entrée d’eau est bien raccordée à l’étanchéité ;
- un relevé décollé se reprend, à partir de 4 500 F HT le mètre linéaire ;
- une étanchéité usée sur toute la dalle se refait : membrane autoprotégée aluminium, souvent appelée paxalu, bicouche ou étanchéité liquide, selon la dalle et son usage ;
- une dalle où l’eau stagne demande parfois une forme de pente avant la nouvelle étanchéité.
Méfiez-vous des réparations faites seulement en surface. Une émulsion de bitume à froid de type Flintkote est utile en appoint, mais elle ne remplace pas une membrane sur une dalle qui fuit. Pour choisir le produit, lisez la page paxalu ou paradiène ; pour une terrasse entière, la page étanchéité de toiture-terrasse et de dalle.
06 · Locataire
Locataire : qui paie la réparation de la dalle ?
Si vous louez le logement, prévenez d’abord votre propriétaire ou votre gestionnaire, de préférence par écrit, avec vos photos. Pour un bail d’habitation, l’article 431 du Code de la construction et de l’habitat met les grosses réparations, dont les toitures, à la charge du propriétaire, sauf dégât causé par le locataire.
Votre propriétaire peut ensuite nous écrire lui-même sur WhatsApp au +225 07 06 28 27 77 ou par e-mail à contact@toitsec.com pour recevoir un premier avis et organiser la visite de l’entreprise partenaire. Cette information reste générale : elle ne remplace pas un conseil juridique.
07 · Saison
Pourquoi faire le diagnostic avant la saison des pluies ?
À Abidjan, la grande saison des pluies va d’avril à juillet, avec un pic en juin, et une petite saison revient de septembre à novembre (SODEXAM). De décembre à février, le temps sec permet de travailler sur une dalle bien sèche. Mars reste possible, mais les averses reprennent.
Une fuite se repère pourtant mieux quand il pleut. Le bon réflexe : prendre vos photos et vos vidéos pendant les averses, nous les envoyer tout de suite, puis faire la visite et les travaux dès le retour du temps sec. Si votre dalle a coulé cette année, faites-la examiner avant avril, pour que la réparation soit finie avant les grosses pluies. Pour lancer la demande, passez par la page devis d’étanchéité.
08 · Questions
Questions fréquentes sur la dalle qui coule
Pourquoi ma dalle coule-t-elle seulement quand il pleut fort ?
Souvent parce que l’eau monte plus haut que d’habitude sur la dalle. Quand une évacuation est à moitié bouchée ou que la pente est faible, une forte averse forme une flaque qui atteint un relevé décollé ou un raccord mal fait. La pluie poussée par le vent mouille aussi le haut des acrotères. Une petite pluie, elle, n’atteint pas le défaut.
Comment savoir d’où vient une infiltration ?
Notez quand l’eau apparaît et où se trouve la tache, puis regardez la dalle au-dessus, par temps sec : flaques, relevés décollés, évacuations bouchées, fissures, socles de climatiseurs. Envoyez ces photos sur WhatsApp au +225 07 06 28 27 77 pour un premier avis gratuit. Si la cause reste invisible, la visite de diagnostic de l’entreprise partenaire permet de la chercher sur place.
Une fissure dans la dalle suffit-elle à faire couler le plafond ?
Oui, si l’étanchéité au-dessus est absente ou abîmée : l’eau suit la fissure à travers le béton. Une fissure large, ou qui s’agrandit, doit aussi être montrée à un maçon ou à un ingénieur, car elle peut toucher la structure. L’étanchéité se refait ensuite par-dessus.
Une infiltration peut-elle venir d’un climatiseur ou d’une évacuation bouchée ?
Oui, ce sont deux causes fréquentes. Un socle de climatiseur fixé à travers l’étanchéité, ou mal raccordé, laisse entrer l’eau autour des fixations. Une évacuation bouchée fait monter l’eau sur la dalle jusqu’à ce qu’elle trouve un passage. Nettoyez les évacuations et les crapaudines au moins une fois par an, et avant les pluies.
Combien coûte une recherche de fuite sur une toiture ?
Le premier avis sur photos par WhatsApp est gratuit et indicatif. La visite coûte à partir de 15 000 F HT, payée à l’entreprise partenaire et déduite du montant des travaux si vous les signez. Le prix de la réparation dépend ensuite de la cause et de la surface.
Avant la prochaine pluie, envoyez-nous des photos de votre toit.
Pour un premier avis rapide, envoyez sur WhatsApp :
- deux ou trois photos du toit ou de la dalle, vues d’en haut
- une photo du plafond ou du mur qui marque
- la commune et le quartier
- si vous la connaissez, la surface approximative ou deux mesures
Réponse de 8 h à 20 h, tous les jours.
+225 07 06 28 27 77 · contact@toitsec.com
09 · Contact
Nos coordonnées
Dernière vérification : 6 novembre 2026. Sources : AQC, toitures-terrasses, balcons et coursives en milieu tropical, SODEXAM, petite saison des pluies (Fraternité Matin), Code de la construction et de l’habitat, loi n° 2019-576 (DGI).